技师买钟和客人出去是干嘛 各种疑问解答
发布:2021-04-29 .... 来源:www.nvhai8.com
足疗店每天开门做生意,一定会遇到形形色色的人,有脾气不好的,有特别挑剔的,也有温文尔雅的……。我们有义务服务好每一位客人,但是如果真的遇到一些顾客提出过分要求的时候,你该如何应对?
一、遇到顾客怎么办?
1、要主动打招呼,主动让路。
2、如果知道顾客的姓名,见面时应称呼“**先生(女士),您好!”。
3、对不熟悉的顾客也要脸带微笑,有礼貌地说:“先生(女士),您好!”。
4、平时遇到顾客,要点头示意,或说“您好!”,不能只顾走路,视而不见。
5、如果是比较熟悉的顾客,相隔一段时间没见,相遇时应讲:“**先生(女士),很高兴见到您,还好吗?”这样会使顾客感到分外亲切。
二、圣诞节、春节等节日期间见到顾客时怎么办?
应以节日愉快的心情与顾客打招呼,讲些祝贺节日的敬语。
1、在新年期间可讲“祝您新年快乐”、“祝您节日愉快”等。
2、在圣诞节见到顾客可讲“祝您圣诞快乐”等。
一、遇到顾客怎么办?
1、要主动打招呼,主动让路。
2、如果知道顾客的姓名,见面时应称呼“**先生(女士),您好!”。
3、对不熟悉的顾客也要脸带微笑,有礼貌地说:“先生(女士),您好!”。
4、平时遇到顾客,要点头示意,或说“您好!”,不能只顾走路,视而不见。
5、如果是比较熟悉的顾客,相隔一段时间没见,相遇时应讲:“**先生(女士),很高兴见到您,还好吗?”这样会使顾客感到分外亲切。
二、圣诞节、春节等节日期间见到顾客时怎么办?
应以节日愉快的心情与顾客打招呼,讲些祝贺节日的敬语。
1、在新年期间可讲“祝您新年快乐”、“祝您节日愉快”等。
2、在圣诞节见到顾客可讲“祝您圣诞快乐”等。